[...] l'analyse, à la conduite et à l'accompagnement de chantiers stratégiques de transformation et d'évolution des services du pôle ministériel, notamment en mettant en œuvre des dispositifs d'accompagnement (coaching [...] Elle comprend : - le bureau de la simplification et de la qualité de service ; - le bureau de l'innovation et de l'évolution des services et missions ; - la délégation au coaching et à l'accompagnement [...]